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Marketing Online

Ayudas para impulsar el marketing online de tu negocio

Inscripción abierta desde
25/03/2021 09:00
Inscripción abierta hasta
25/06/2021
Presupuesto ayuda
120.000€
Empresas beneficiarias
40

    La línea TICNegocios– Marketing online tiene como objetivo mejorar la competitividad de las empresas de Mallorca, mediante el uso del marketing online en sus estrategias comerciales y lograr así un crecimiento económico sostenido. Con el programa TIC Negocios - Marketing online recibirás:


    • Asesoramiento. La empresa que solicite la ayuda, recibirá un informe personalizado que le permitirá conocer el nivel de competitividad de la empresa en su entorno económico y de mercado, identificando posibles actuaciones de mejora a través del Marketing Online para aumentar su situación competitiva.  
    • Una ayuda económica de 3.000€ para poner en práctica las recomendaciones detectadas en el informe personalizado. La empresa podrá elegir libremente las empresas externas a la Cámara que implementarán las soluciones digitales. La empresa podrá abordar implementaciones de mayor cuantía pero la ayuda nunca excederá de los 3.000€


    Esta ayuda está dirigida a:

    Las actividades comerciales, industriales y de servicios a título lucrativo, con domicilio social o centro productivo en Mallorca, sujetas a la sección primera del Impuesto de Actividades Económicas (IAE). Consulta aquí el listado de IAE de los negocios que pueden solicitar esta ayuda.  

    Proceso de la convocatoria

    1. Apertura de la convocatoria el 25 de marzo a las 9h en esta sede. 
    2. Presentación de la solicitud y la documentación exclusivamente a través del formulario habilitado a tal efecto (botón rojo 'inscríbete' de esta misma página). Sólo se admitirá a trámite una solicitud por empresa.  
    3. Las solicitudes de admisión a la línea de ayudas serán seleccionadas por estricto orden de registro de entrada.
    4. Una vez se ha notificado positivamente la admisión a trámite de la solicitud, se asignará un consultor para empezar con el asesoramiento.  
    5. El plazo para la presentación de solicitudes se cerrará el 25 de junio de 2021 a las 14h, si bien el plazo podrá acortarse en caso de agotarse el presupuesto.


    Documentación:

    El cupo de solicitudes se ha agotado

    Preguntas frecuentes

    1 . ¿Qué servicios se consideran de marketing online?

    Es marketing online todas las acciones, alineadas con la estrategia general de marketing de nuestra empresa, que nos permitan promocionar y vender productos o servicios a través de Internet, mejorando así la competitividad y el crecimiento sostenible.


    Algunos ejemplos de acciones de marketing online:


    • Consultoría técnica y/o consultoría legal sobre la presencia de nuestra empresa en Internet.
    • Implementación de canales de venta (web propia, e-commerce, market place, redes sociales, etc.)
    • Integración de herramientas con CRM propio
    • Marketing de automatización
    • Creación de contenido digital para mejorar nuestro posicionamiento (marketing de contenidos)
    • Email marketing
    • Gestión de publicidad online (banners, SEM, branded content, redes sociales)
    • Gestión profesional de las redes sociales
    • Diseño web
    • Herramientas y aplicaciones para mejorar la experiencia digital del cliente

    2 . ¿Qué tengo que hacer para solicitar la ayuda?

    • Crear tu cuenta de acceso a la sede. Recibirás un email en la dirección de correo electrónico que indiques para confirmar tu usuario de acceso a la sede.
    • Acceder al formulario de solicitud mediante la opción Inscríbete de la convocatoria.
    • Cumplimentar debidamente todos los campos obligatorios del formulario de solicitud.
    • Entregar telemáticamente la siguiente documentación:
      1. Declaración responsable sobre los requisitos exigidos para obtener la condición de beneficiario y de otras subvenciones o ayudas (Anexo II de la convocatoria)
      2. Formulario de Identificación financiera para el pago de las ayudas, dónde se acredite la titularidad de la cuenta correspondiente.
      3. Documento de identificación fiscal del interesado.
        • Si se trata de persona física:
          • DNI del interesado
        • Si se trata de persona jurídica o Comunidad de Bienes, copia de:
          • DNI del representante legal
          • Poder de representación del representante legal de la empresa
          • Tarjeta de identificación fiscal de la empresa.
    • Si la solicitud y/o documentación aportada contuviera errores subsanables, se requerirá a la entidad solicitante para que, en el plazo de 5 días hábiles, computados desde el día siguiente al de la recepción del requerimiento, subsane la falta o acompañe los documentos preceptivos, con advertencia de que si no lo hiciese se le tendrá por desistido de la solicitud.  

    3 . ¿Cuánto dinero puedo recibir con esta ayuda?

    La cuantía a percibir por cada empresa será de 3.000 euros.

    Esta cantidad tiene como objetivo invertir en herramientas y acciones de marketing online. Las inversiones deben iniciarse en el plazo máximo de 6 meses desde la entrega del informe final del asesor de la Cámara de Comercio de Mallorca. Se pueden abordar inversiones de mayor cuantía, si bien la ayuda no excederá del máximo de 3.000€ por empresa.

    Una vez comprobado que se ha terminado con la fase de asesoramiento y se ha recibido el compromiso de inversión por parte de la empresa, la Cámara de Comercio de Mallorca abonará a la empresa beneficiaria los 3.000€ mediante transferencia bancaria.

    4 . ¿Cómo se adjudican las ayudas?

    Las solicitudes de participación y admisión se seleccionan por estricto orden de registro de entrada. Hay 40 ayudas disponibles.

    Podrán admitirse solicitudes que superen este cupo, al efecto de disponer de una lista de espera, máxima de 20 empresas, para el caso de que alguna de las solicitudes admitidas desistiese del proceso.

    5 . ¿Cuáles son los requisitos para poder beneficiarme de esta ayuda?

    • Ser una persona física o que la empresa a la que se representa sea una persona jurídica que ejerce una actividad comercial, industrial o de servicios a título lucrativo con sede en Mallorca, sujetas a la sección primera del Impuesto de Actividades Económicas. En general, todas las relacionadas con el tráfico mercantil, excluidas las actividades agrícolas, ganaderas y pesqueras de carácter primario y los servicios de mediadores de seguros, así como los correspondientes a profesiones liberales. Consultar en este enlace el listado de IAE susceptibles a solicitar la ayuda.
    • No encontrarse incursa en ninguna de las prohibiciones de contratación que hace referencia el artículo 13 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones, o normativa aplicable en la materia propia de la Comunidad Autónoma.
    • La empresa beneficiaria deberá cumplir con las obligaciones de beneficiarios de subvenciones establecidas en el artículo 14,1 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones /2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones, o normativa aplicable en la materia propia de la Comunidad Autónoma.
    • Tener su domicilio social y/o centro productivo en alguno de los municipios de la demarcación de la Cámara de Comercio de Mallorca. En el caso de que una empresa posea varias sedes, centros productivos, delegaciones, sucursales, etc., el centro destinatario y directamente beneficiario del proyecto ha de estar ubicado en alguno de los municipios anteriormente citados.
    • Poseer intención de mejorar su competitividad a través de la incorporación del Marketing Online en su empresa mediante el asesoramiento previo realizado y estar dispuesta a cumplir las condiciones del Proyecto TIC Negocios: Marketing Online
    • Cumplir la totalidad de los requisitos exigidos en la presente convocatoria.
    • Estar al corriente de las obligaciones tributarias y frente a la Seguridad Social.

    6 . ¿Estas ayudas son compatibles con otras?

    La empresa admitida en TICNegocios – Marketing online no podrá participar en ninguna otra línea de ayuda en el marco del programa Cambra ENDESArrollo de Endesa y la Cámara de Comercio de Mallorca.

    7 . ¿En qué puedo invertir la ayuda?

    Los gastos subvencionables por el programa TICNegocios – Marketing online deben implicar para la empresa beneficiaria la introducción de tecnologías digitales significativas en sus métodos de promoción y/o comercialización a través de Internet.

    Por lo tanto, la ejecución de actividades ordinarias o rutinarias en la empresa que no supongan la introducción de novedades, tecnología digital o mejoras significativas no son actuaciones subvencionables.

    Algunos ejemplos de gastos subvencionables:

    • Prestación de servicios, subcontratación y asistencia técnica. Gastos de colaboración con terceros para ejecutar acciones de transformación digital:
      • Servicios de asesoría, consultoría y puesta en marcha de soluciones tecnológicas para optimizar procesos.
      • Implantación de aplicaciones informáticas específicas y necesarias para el desarrollo de algún área de actividad que formen parte de las recomendaciones emitidas durante el diagnóstico.
      • Derechos de uso de soluciones en la nube, incluyéndose tanto el alta en el servicio como la adquisición de licencias de uso.
      • Gastos de servicios necesarios para la puesta en marcha del proyecto de marketing online Inmovilizado.

    8 . Tipología de Servicios contemplados por TICNegocios – Marketing online:

    • Negocio en la red
      • Web: Diseño, contenido, SEO
      • Tienda online (e Commerce). Market place: Incorporación. Posicionamiento
      • Apps comerciales o de interacción con el cliente
    • Marketing Online
      • Inbound marketing (no intrusivo): Copywriting. Vídeo. Blogging Podcasting…
      • Outbound marketing (directo): SEM. Campañas. Email marketing. Mobile marketing
      • Marketing digital en general: DOOH marketing (digital signage). Mobile wallet marketing…
      • Automatización del marketing
    • Influencia online
      • Gestión de redes sociales. Community management
      • Plataformas y servicios de fidelización online
      • Gestión de la reputación online
    • Estrategia y asesoramiento
      • Consultoría y planes estratégicos de marketing online. Growth hacking
      • Formación en Marketing Online. Mentoring sobre negocio online
    • Otros
      • Integración web con sistemas empresariales u otros canales
      • Web Hosting. Infraestructura cloud para negocio online

    9 . ¿Qué entidades convocan esta ayuda?

    La línea de ayudas TICNegocios – Marketing online se enmarca en el convenio de colaboración entre Endesa y la Cámara de Comercio de Mallorca. Entre las actuaciones del Plan de Responsabilidad Pública de Endesa, se encuentra el programa Endesa Activa que pretende la realización de proyectos de reactivación de la economía mediante el apoyo a pymes, autónomos y otros profesionales que se han visto afectados en el desarrollo de su actividad económica como consecuencia de la crisis sanitaria de la Covid-19.

    Endesa y la Cámara de Comercio han diseñado conjuntamente el programa Cambra ENDESArrollo y las tres líneas de ayudas que lo componen: TICNegocios – Transformación Digital, TICNegocios – Marketing Online y Dona+Impuls.

    Endesa finanza el programa con una aportación económica y la Cámara de Comercio es la corporación encargada de prestar los servicios de información, asesoramiento y gestión de las ayudas.

    Para el seguimiento de todas las actuaciones se ha creado una comisión de seguimiento integrada por representantes de Endesa y la Cámara de Comercio de Mallorca.