Ayudas para impulsar el marketing online de tu negocio

• Crear tu cuenta de acceso a la sede. Recibirás un email en la dirección de correo electrónico que indiques para confirmar tu usuario de acceso a la sede.
• Acceder al formulario de solicitud mediante la opción Inscríbete de la convocatoria.
• Cumplimentar debidamente todos los campos obligatorios del formulario de solicitud.
• Entregar telemáticamente la siguiente documentación:
  1. Declaración responsable sobre los requisitos exigidos para obtener la condición de beneficiario y de otras subvenciones o ayudas (Anexo II de la convocatoria)
  2. Formulario de Identificación financiera para el pago de las ayudas, dónde se acredite la titularidad de la cuenta correspondiente.
  3. Documento de identificación fiscal del interesado.
     • Si se trata de persona física:
       • DNI del interesado
     • Si se trata de persona jurídica o Comunidad de Bienes, copia de:
       • DNI del representante legal
       • Poder de representación del representante legal de la empresa
       • Tarjeta de identificación fiscal de la empresa.
• Si la solicitud y/o documentación aportada contuviera errores subsanables, se requerirá a la entidad solicitante para que, en el plazo de 5 días hábiles, computados desde el día siguiente al de la recepción del requerimiento, subsane la falta o acompañe los documentos preceptivos, con advertencia de que si no lo hiciese se le tendrá por desistido de la solicitud.  

La cuantía a percibir por cada empresa será de 3.000 euros.

Esta cantidad tiene como objetivo invertir en herramientas y acciones de marketing online. Las inversiones deben iniciarse en el plazo máximo de 6 meses desde la entrega del informe final del asesor de la Cámara de Comercio de Mallorca. Se pueden abordar inversiones de mayor cuantía, si bien la ayuda no excederá del máximo de 3.000€ por empresa.

Una vez comprobado que se ha terminado con la fase de asesoramiento y se ha recibido el compromiso de inversión por parte de la empresa, la Cámara de Comercio de Mallorca abonará a la empresa beneficiaria los 3.000€ mediante transferencia bancaria.

Las solicitudes de participación y admisión se seleccionan por estricto orden de registro de entrada. Hay 40 ayudas disponibles.

Podrán admitirse solicitudes que superen este cupo, al efecto de disponer de una lista de espera, máxima de 20 empresas, para el caso de que alguna de las solicitudes admitidas desistiese del proceso.

• Ser una persona física o que la empresa a la que se representa sea una persona jurídica que ejerce una actividad comercial, industrial o de servicios a título lucrativo con sede en Mallorca, sujetas a la sección primera del Impuesto de Actividades Económicas. En general, todas las relacionadas con el tráfico mercantil, excluidas las actividades agrícolas, ganaderas y pesqueras de carácter primario y los servicios de mediadores de seguros, así como los correspondientes a profesiones liberales. Consultar en este enlace el listado de IAE susceptibles a solicitar la ayuda.
• No encontrarse incursa en ninguna de las prohibiciones de contratación que hace referencia el artículo 13 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones, o normativa aplicable en la materia propia de la Comunidad Autónoma.
• La empresa beneficiaria deberá cumplir con las obligaciones de beneficiarios de subvenciones establecidas en el artículo 14,1 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones /2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones, o normativa aplicable en la materia propia de la Comunidad Autónoma.
• Tener su domicilio social y/o centro productivo en alguno de los municipios de la demarcación de la Cámara de Comercio de Mallorca. En el caso de que una empresa posea varias sedes, centros productivos, delegaciones, sucursales, etc., el centro destinatario y directamente beneficiario del proyecto ha de estar ubicado en alguno de los municipios anteriormente citados.
• Poseer intención de mejorar su competitividad a través de la incorporación del Marketing Online en su empresa mediante el asesoramiento previo realizado y estar dispuesta a cumplir las condiciones del Proyecto TIC Negocios: Marketing Online
• Cumplir la totalidad de los requisitos exigidos en la presente convocatoria.
• Estar al corriente de las obligaciones tributarias y frente a la Seguridad Social.

La empresa admitida en TICNegocios – Marketing online no podrá participar en ninguna otra línea de ayuda en el marco del programa Cambra ENDESArrollo de Endesa y la Cámara de Comercio de Mallorca.

Los gastos subvencionables por el programa TICNegocios – Marketing online deben implicar para la empresa beneficiaria la introducción de tecnologías digitales significativas en sus métodos de promoción y/o comercialización a través de Internet.

Por lo tanto, la ejecución de actividades ordinarias o rutinarias en la empresa que no supongan la introducción de novedades, tecnología digital o mejoras significativas no son actuaciones subvencionables.

Algunos ejemplos de gastos subvencionables:

• Prestación de servicios, subcontratación y asistencia técnica. Gastos de colaboración con terceros para ejecutar acciones de transformación digital:
  • Servicios de asesoría, consultoría y puesta en marcha de soluciones tecnológicas para optimizar procesos.
  • Implantación de aplicaciones informáticas específicas y necesarias para el desarrollo de algún área de actividad que formen parte de las recomendaciones emitidas durante el diagnóstico.
  • Derechos de uso de soluciones en la nube, incluyéndose tanto el alta en el servicio como la adquisición de licencias de uso.
  • Gastos de servicios necesarios para la puesta en marcha del proyecto de marketing online Inmovilizado.

• Negocio en la red
  • Web: Diseño, contenido, SEO
  • Tienda online (e Commerce). Market place: Incorporación. Posicionamiento
  • Apps comerciales o de interacción con el cliente
• Marketing Online
  • Inbound marketing (no intrusivo): Copywriting. Vídeo. Blogging Podcasting…
  • Outbound marketing (directo): SEM. Campañas. Email marketing. Mobile marketing
  • Marketing digital en general: DOOH marketing (digital signage). Mobile wallet marketing…
  • Automatización del marketing
• Influencia online
  • Gestión de redes sociales. Community management
  • Plataformas y servicios de fidelización online
  • Gestión de la reputación online
• Estrategia y asesoramiento
  • Consultoría y planes estratégicos de marketing online. Growth hacking
  • Formación en Marketing Online. Mentoring sobre negocio online
• Otros
  • Integración web con sistemas empresariales u otros canales
  • Web Hosting. Infraestructura cloud para negocio online

La línea de ayudas TICNegocios – Marketing online se enmarca en el convenio de colaboración entre Endesa y la Cámara de Comercio de Mallorca. Entre las actuaciones del Plan de Responsabilidad Pública de Endesa, se encuentra el programa Endesa Activa que pretende la realización de proyectos de reactivación de la economía mediante el apoyo a pymes, autónomos y otros profesionales que se han visto afectados en el desarrollo de su actividad económica como consecuencia de la crisis sanitaria de la Covid-19.

Endesa y la Cámara de Comercio han diseñado conjuntamente el programa Cambra ENDESArrollo y las tres líneas de ayudas que lo componen: TICNegocios – Transformación Digital, TICNegocios – Marketing Online y Dona+Impuls.

Endesa finanza el programa con una aportación económica y la Cámara de Comercio es la corporación encargada de prestar los servicios de información, asesoramiento y gestión de las ayudas.

Para el seguimiento de todas las actuaciones se ha creado una comisión de seguimiento integrada por representantes de Endesa y la Cámara de Comercio de Mallorca.